체류 시간은 사용자가 웹사이트나 모바일 앱에서 실제로 머무르는 평균 시간을 의미한다. 웹 분석 도구에서 측정되는 주요 지표 중 하나로, 사용자가 특정 페이지에 접속한 후 떠날 때까지의 경과 시간을 계산한다. 이는 사용자 행동 분석의 중요한 데이터로 활용되며, 사이트의 콘텐츠가 방문자를 얼마나 오래 머물도록 유인하는지를 파악하는 데 도움이 된다. 체류 시간이 길수록 일반적으로 사용자의 관심도와 만족도가 높다고 평가되지만, 콘텐츠의 성질에 따라 해석이 달라질 수 있다.
체류 시간은 웹사이트 운영자와 마케터들에게 중요한 성과 지표로 사용된다. 검색 엔진 최적화(SEO) 관점에서도 고려되는 요소이며, 광고 성과 측정이나 사용자 경험 개선에 활용된다. 예를 들어 뉴스 사이트에서는 기사를 읽는 데 걸리는 시간이 체류 시간에 포함되고, 전자상거래 사이트에서는 상품 페이지 탐색 시간이 측정된다. 다만 이탈률, 페이지뷰, 전환율 등 다른 지표와 함께 종합적으로 분석해야 정확한 사용자 행동을 파악할 수 있다. 측정 방식의 한계로 인해 실제 체류 시간과 기록된 시간에 차이가 발생할 수 있으므로 주의가 필요하다.